업체별 업무 안내
LG U+
처리하려는 업무를 선택하면 지금 누를 메뉴, 꼭 놓치면 안 되는 단계, 직접 해결이 막혔을 때만 연락처를 보여드려요.
휴대폰 분실·정지
U+ 분실 접수 페이지에서 [분실 등록]을 눌러 신고와 일시정지를 진행하세요.
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인터넷 연결 안 됨
한 기기만 안 되면 그 기기의 Wi-Fi를 껐다 켜고 다시 연결하세요.
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인터넷 이전설치
당신의 U+ 앱에서 홈 서비스 설치 변경을 신청하세요.
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해지 예상금액·위약금
LG U+의 [서비스 해지] 화면에서 해지할 홈 서비스를 고르고 예상 비용을 먼저 확인하세요.
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인터넷 해지·장비 반납
LG U+ → MY → [서비스 해지]에서 전화 없이 해지 절차를 시작하세요.
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인터넷 명의변경
고객지원의 [변경(명의, 번호, 유심)]에서 먼저 필요한 조건을 확인하세요.
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요금 조회·납부
당신의 U+ 앱에서 [요금 바로 납부]를 눌러 미납금과 이번 달 요금을 확인하세요.
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인터넷 느림·자주 끊김
공유기 가까이에서도 느린지 먼저 확인하고, 가능하면 인터넷 선으로 연결한 PC와 비교하세요.
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바로처리는 LG U+의 공식 서비스가 아닌 독립 안내 서비스입니다. 마지막 단계에서는 연결된 공식 페이지의 최신 조건을 확인하세요.