LG U+ 인터넷 명의변경 처리 방법
정보 확인일 2026-08-19 · 바로처리 직접 확인
지금 이것부터 하세요
고객지원의 [변경(명의, 번호, 유심)]에서 먼저 필요한 조건을 확인하세요.
- 홈 서비스가 온라인 변경 대상에 보이지 않으면 1:1 문의로 필요한 서류와 접수 방법을 받아 전화 대기를 피할 수 있어요.
전화 101 · 온라인 문의로 처리되지 않을 때만 · 무료
준비물 기존 명의자와 새 명의자의 본인인증 수단 · 명의를 바꿀 인터넷·TV 상품 · 새 명의자의 요금 납부 정보
인터넷이나 U+tv 명의를 바꾸려면 먼저 LG유플러스 고객지원의 '서비스 변경/일시정지/해지' 아래에 있는 '변경(명의, 번호, 유심)' 메뉴부터 열어야 해요. 여기서 명의를 바꾸려는 상품이 온라인 변경 대상으로 나오는지 확인하고, 대상으로 뜨면 화면에서 기존 명의자와 새 명의자 정보를 입력해 바로 신청할 수 있어요.
문제는 홈 서비스가 온라인 대상 목록에 안 보이는 경우예요. 이때는 전화로 바로 걸기보다 1:1 문의에 '개인에서 개인으로 인터넷 명의를 바꾸려 합니다'라고 남기면, 필요한 서류와 접수 방법을 답변으로 받을 수 있어요. 답변에 적힌 서류만 준비하면 되고, 가족관계증명서나 납부 정보는 공식 답변에서 따로 요구할 때만 챙기면 됩니다. 다만 기존 명의자와 새 명의자의 신분증, 본인인증용 휴대폰은 접수 방식과 상관없이 필요할 수 있어요.
처리 순서
가장 먼저
LG U+ 고객지원 > 서비스 변경/일시정지/해지 > [변경(명의, 번호, 유심)]을 엽니다.
명의를 바꿀 인터넷·U+tv 상품이 온라인 대상에 보이는지 확인합니다.
꼭 확인
대상이 보이면 기존 명의자와 새 명의자의 정보를 입력해 신청합니다.
꼭 확인
대상이 보이지 않으면 [1:1 문의]에 ‘개인에서 개인으로 인터넷 명의를 바꾸려 합니다’라고 남깁니다.
답변에 적힌 서류만 준비하고 접수 결과와 다음 요금의 명의를 확인합니다.
주의
- 기존 명의자와 새 명의자의 신분증, 본인인증 휴대폰이 필요할 수 있어요.
- 가족관계증명서·납부 정보는 공식 답변에서 요구할 때만 준비하세요.
- 전화가 꼭 필요하면 ‘개인 간 인터넷 명의변경 서류와 비대면 접수 가능 여부만 알려주세요’라고 말하면 돼요.
명의를 넘기기 전에 정리해 둘 것
약정과 결합 할인은 명의를 따라 움직입니다
인터넷에 남은 약정이나 휴대폰과 묶인 결합 할인이 있으면 명의가 바뀔 때 조건이 달라질 수 있습니다. 1:1 문의에 상품명과 함께 약정과 결합이 어떻게 이어지는지를 같이 적어 물어보면 한 번의 답변으로 정리됩니다.
두 사람이 같은 자리에 있어야 끝납니다
자녀가 부모님 인터넷을 넘겨받는 식이면 기존 명의자와 새 명의자 양쪽의 확인이 필요합니다. 두 사람의 신분증과 각자의 본인인증용 휴대폰을 옆에 두고 시작하세요. 한쪽이 자리에 없으면 접수가 중간에 멈춥니다.
명의가 바뀐 뒤 첫 청구서
변경이 끝나면 다음 요금이 누구에게 청구되는지, 자동이체 계좌나 카드가 새 명의자 것으로 바뀌었는지 확인해야 합니다. 납부 관련 화면은 U+ 앱의 [납부요금 조회] 메뉴에서 볼 수 있습니다.
여기서 막히면
- 변경(명의, 번호, 유심) 화면에 홈 서비스가 아예 뜨지 않으면 1:1 문의가 다음 창구입니다. ‘개인에서 개인으로 인터넷 명의를 바꾸려 합니다’라고 한 줄 남기면 필요한 서류를 글로 받아 둘 수 있습니다.
- 서류 조건이 애매하거나 두 사람이 멀리 떨어져 있으면 101(평일 09:00~18:00)로 걸어 접수 가능한 방식부터 물어보세요. 휴대폰 회선 명의까지 함께 바꾸는 경우라면 114 쪽 상담이 맞습니다.
- 접수한 지 한참 지났는데도 다음 달 요금이 옛 명의자에게 청구되면, 1:1 문의 답변과 청구 내역을 모아 국번 없이 1372에 상담을 신청할 수 있습니다.
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우리은행 · 예금주 김X석
1002-053-103-089
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자주 묻는 질문
인터넷 명의변경 메뉴에 내 상품이 안 보이면 어떻게 하나요?
온라인 변경 대상 목록에 안 보인다고 바로 전화할 필요는 없어요. 1:1 문의에 '개인에서 개인으로 인터넷 명의를 바꾸려 합니다'라고 남기면 필요한 서류와 접수 방법을 답변으로 알려줍니다.
가족관계증명서 같은 서류도 미리 준비해야 하나요?
아니요. 가족관계증명서와 납부 정보는 1:1 문의 답변에서 실제로 요구할 때만 준비하면 돼요. 미리 준비할 필요는 없고, 기존·새 명의자의 신분증과 본인인증용 휴대폰만 챙겨두면 됩니다.
명의변경 처리에 며칠이나 걸리나요?
이 안내에 정해진 처리 기간은 나와 있지 않습니다. 온라인 대상으로 뜨면 변경(명의, 번호, 유심) 화면에서 바로 신청되고, 서류 접수가 필요한 경우에는 1:1 문의 답변에 적힌 일정을 확인하세요. 접수 결과와 다음 요금의 명의는 꼭 다시 확인해야 합니다.
명의변경 대신 해지하고 새로 가입하면 안 되나요?
해지하면 약정이 남은 만큼 비용이 생기고 공유기·셋톱박스 반납 절차도 따로 진행해야 합니다. 약정을 그대로 이어갈 수 있는지부터 변경(명의, 번호, 유심) 화면에서 확인하는 편이 손해가 적습니다.
U+tv나 인터넷전화도 같이 명의가 넘어가나요?
묶여 있는 상품이 여러 개면 어디까지 함께 넘어가는지 신청 화면에서 상품별로 확인해야 합니다. 화면에 일부만 보이면 1:1 문의에 지금 쓰는 상품 이름을 모두 적어 함께 처리되는지 물어보세요.
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