LG U+ 요금 조회·납부 처리 방법

네. 자동이체 중이라면 [요금 바로 납부]에서 직접 납부하기 전에 이미 출금됐는지부터 확인하세요.

[요금 바로 납부]가 아니라 U+ 앱의 [납부요금 조회] 메뉴에서 진행할 수 있어요.

U+ 앱에서 [요금 바로 납부]를 열면 미납금과 이번 달 요금이 한 화면에 함께 나타납니다. 청구 시점에 따라 아직 확정되지 않은 금액이 있을 수 있으니 화면에 적힌 기준을 함께 보세요.

됩니다. 전체 납부와 일부 납부 중에 고르는 화면이라 형편에 맞춰 금액을 정할 수 있어요. 다만 남은 금액은 미납으로 그대로 남으니, 낸 뒤에 [납부요금 조회]에서 잔액이 얼마인지 바로 확인하세요.

납부 내역과 청구 내용은 U+ 앱의 [납부요금 조회] 메뉴에서 볼 수 있어요. [요금 바로 납부]는 그 자리에서 결제만 하는 화면이라, 지난 달 내역이나 납부방법 변경은 이쪽 메뉴에서 처리합니다.

이 안내에 정지 시점이 나와 있지는 않지만, 남은 미납금은 [요금 바로 납부] 화면에 계속 표시됩니다. 금액이 보이면 전체 납부로 한 번에 정리하거나, 사정이 있으면 101로 전화해 처리 방법을 상의하세요.

출금이 실패했거나 아직 출금일이 오지 않은 경우가 섞여 있습니다. 먼저 통장이나 카드에서 실제 출금 여부를 확인하고, 출금이 안 된 상태라면 [요금 바로 납부]에서 직접 내면 됩니다. 반복해서 실패한다면 [납부요금 조회]에서 납부방법을 바꾸는 쪽이 낫습니다.

[요금 바로 납부]에서 금액을 확인한 다음 결제수단을 고르고 본인인증을 마치면 그 자리에서 납부가 끝납니다. 화면에 뜨는 수단 중에 되는 것을 고르면 되고, 한 가지가 거절되면 다른 수단으로 바꿔 다시 시도해 보세요.