LG U+ 업무 안내

LG U+ 해지 예상금액·위약금 처리 방법

위에서 아래로 따라가세요. 파란 핵심 단계는 꼭 확인하세요.

정보 확인일 2026-08-19

지금 이것부터 하세요

  • LG U+의 [서비스 해지] 화면에서 해지할 홈 서비스를 고르고 예상 비용을 먼저 확인하세요.
  • 금액이 보이지 않으면 1:1 문의에 ‘오늘 해지할 때 내는 총금액’을 남기면 ARS를 거치지 않아도 돼요.

처리 순서

순서대로 하되, 파란 단계는 꼭 보세요

5단계

  1. 1

    가장 먼저

    LG U+ → MY → 가입 정보 관리 → [서비스 해지]를 엽니다.

  2. 2

    인터넷과 함께 이용 중인 U+tv·인터넷전화·결합 상품을 확인합니다.

  3. 3

    해지할 홈 서비스를 선택하고 최종 신청 전 예상 비용을 확인합니다.

  4. 4

    꼭 확인

    금액이 보이지 않으면 고객지원 → 온라인 문의 → [1:1 문의]에 총금액과 결합 변동을 질문합니다.

  5. 5

    답변을 본 뒤 해지할지, 약정 종료일까지 기다릴지 결정합니다.

시작 전 준비

이것만 챙기세요

  • 현재 이용 중인 인터넷·TV 상품
  • 약정 종료일
  • 휴대폰·가족 결합 여부

💡 이것만 주의하세요

  • 인터넷만 해지해도 휴대폰·TV 결합 할인이 달라질 수 있어요.
  • 장비 미반납금은 공유기나 셋톱박스를 정상 반납하면 내지 않는 항목인지 구분해서 보세요.
  • 전화가 꼭 필요하면 ‘오늘 기준 해지 총금액과 결합 할인 변동만 확인하고 싶습니다’라고 말하면 돼요.

관련 업무

이어서 필요한 안내도 확인하세요

안내 범위 · 바로처리는 LG U+의 공식 서비스가 아니며 제휴·대행 관계가 없습니다. 업체 정책이나 화면은 정보 확인일 이후 변경될 수 있습니다.