KT 업무 안내
KT 해지 예상금액·위약금 처리 방법
위에서 아래로 따라가세요. 파란 핵심 단계는 꼭 확인하세요.
정보 확인일 2026-08-19
지금 이것부터 하세요
- KT닷컴의 [홈상품 해지신청]에서 해지할 상품과 약정 상태를 먼저 확인하세요.
- 최종 신청 전에 인터넷·TV·결합 할인까지 포함한 예상 비용을 보고 멈출 수 있어요.
처리 순서
순서대로 하되, 파란 단계는 꼭 보세요
총 5단계
- 1
가장 먼저
KT닷컴 → 마이 → 가입/이용/해지 → 해지신청 → [홈상품 해지신청]을 엽니다.
- 2
인터넷과 함께 이용 중인 TV·전화·결합 상품을 확인합니다.
- 3
해지할 상품을 선택하고 최종 신청 전까지 이동합니다.
- 4
꼭 확인
화면에 나온 예상 비용과 결합 할인 변동을 메모합니다.
- 5
금액을 본 뒤 해지하거나 신청을 닫고 약정 종료일까지 기다립니다.
시작 전 준비
이것만 챙기세요
- 현재 이용 중인 인터넷·TV 상품
- 약정 종료일
- 휴대폰·가족 결합 여부
💡 이것만 주의하세요
- 화면에 금액이 보이지 않으면 100에 ‘오늘 기준 해지 총금액과 결합 할인 변동만 알려주세요’라고 말하면 돼요.
- 인터넷과 지니TV의 약정 종료일이 서로 다를 수 있으니 둘 다 확인하세요.
- 장비 미반납금은 장비를 정상 반납하면 내지 않는 항목인지 구분해서 보세요.
관련 업무
이어서 필요한 안내도 확인하세요
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