KT 인터넷 명의변경 처리 방법

100번으로 전화해 '인터넷 명의변경에 필요한 서류와 온라인 가능 여부만 알려주세요'라고 물어보면 안내받을 수 있습니다. 일반 상담 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.

화면에서 가족관계 확인이 필요하다고 요구하는 경우에만 가족관계증명서 등 요구되는 서류를 준비하면 됩니다.

신청 화면에 결합 상품을 새 명의로 이어갈지 확인하는 단계가 있고, 명의를 바꿀 수 없는 결합이 있으면 먼저 정리하라는 안내가 나옵니다. 무엇이 유지되고 무엇이 끊기는지는 그 화면에 뜨는 안내를 보고 판단하세요.

요구되는 서류는 상황에 따라 달라, 화면에서 가족관계 확인을 요구할 때만 관련 서류가 필요합니다. 신청 화면에 뜨는 목록을 그대로 따르고, 목록이 보이지 않으면 100으로 걸어 어떤 서류가 필요한지 확인하세요.

신청을 마치면 결과 화면에 변경 완료일과 다음 요금이 누구 앞으로 청구되는지 나옵니다. 그 날짜를 적어 두고, 다음 청구서가 실제로 새 명의로 나왔는지 한 번 더 확인하세요.

이름만 바꾸는 절차라 회선을 끊었다가 새로 까는 것이 아닙니다. 다만 본인확인이 한쪽에서 멈춰 있으면 신청이 끝나지 않아 결과 화면의 변경 완료일도 뜨지 않으니, 완료일이 보일 때까지는 처리 중으로 보고 확인하세요.