11번가 업무 안내

11번가 주문내역 확인 처리 방법

위에서 아래로 따라가세요. 파란 핵심 단계는 꼭 확인하세요.

정보 확인일 2026-08-18

지금 이것부터 하세요

  • 나의11번가 → 주문/배송조회에서 주문 상태와 운송장 번호를 바로 확인하세요.

처리 순서

순서대로 하되, 파란 단계는 꼭 보세요

3단계

  1. 1

    가장 먼저

    나의11번가 → 주문/배송조회를 엽니다.

  2. 2

    찾는 상품을 선택해 주문 상태를 확인합니다.

  3. 3

    꼭 확인

    배송중이라면 운송장 번호를 눌러 택배 위치를 확인합니다.

시작 전 준비

이것만 챙기세요

  • 주문한 날짜
  • 상품명 또는 주문번호

💡 이것만 주의하세요

  • 배송정보가 오랫동안 바뀌지 않는다면 판매자 문의도 확인하세요.

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이어서 필요한 안내도 확인하세요

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