LG전자 업무 안내
LG전자 출장수리 예약 처리 방법
위에서 아래로 따라가세요. 파란 핵심 단계는 꼭 확인하세요.
정보 확인일 2026-08-19
지금 이것부터 하세요
- 냉장고·세탁기·에어컨처럼 들고 가기 어려운 제품은 [출장 서비스 예약]에서 날짜까지 바로 고르세요.
- 모델명을 몰라도 제품 종류부터 고를 수 있지만, 스티커 사진이 있으면 더 정확하게 접수할 수 있어요.
처리 순서
순서대로 하되, 파란 단계는 꼭 보세요
총 5단계
- 1
가장 먼저
고장 난 제품의 모델명과 오류 화면을 사진으로 찍습니다.
- 2
꼭 확인
LG전자 [출장 서비스 예약]에서 제품 종류를 고릅니다.
- 3
증상과 구입 정보를 입력합니다.
- 4
꼭 확인
기사님이 방문할 주소와 가능한 날짜를 고릅니다.
- 5
예약을 끝낸 뒤 접수번호와 방문 예정일을 저장합니다.
시작 전 준비
이것만 챙기세요
- 제품 모델명이 보이는 스티커 사진
- 오류 글자나 고장 화면 사진
- 기사님이 방문할 주소와 가능한 날짜
💡 이것만 주의하세요
- 제품 고장이 아니거나 외부 환경 문제면 출장비가 생길 수 있어요.
- 예약 화면의 [요금 및 보증기간 안내]를 접수 전에 열어보세요.
- 예약을 바꾸거나 취소할 때 접수번호가 필요할 수 있어요.
관련 업무
이어서 필요한 안내도 확인하세요
안내 범위 · 바로처리는 LG전자의 공식 서비스가 아니며 제휴·대행 관계가 없습니다. 업체 정책이나 화면은 정보 확인일 이후 변경될 수 있습니다.